HMRC hace un llamado a las personas a permanecer vigilantes en la lucha contra el fraude. Este artículo está tomado del sitio web gov.uk y viene en su ayuda para descubrir cómo localizar correos electrónicos falsos, mensajes de texto y llamadas telefónicas.
Devoluciones de impuestos y estafas
Direcciones de correo electrónico
HMRC nunca le enviará notificaciones por correo electrónico de reembolsos o reembolsos de impuestos.
NUNCA
– ir al sitio respectivo;
– abra cualquier archivo adjunto;
– revelar cualquier información personal.
Los evasionistas pueden tener una dirección de correo electrónico genuina para parecer reales. Si no está seguro del mensaje recibido, le sugerimos que se lo envíe y luego lo elimine.
Ejemplo de estafa por correo electrónico y sitio web falso
Aquí hay un ejemplo de una estafa de correo electrónico a continuación:

Un ejemplo de un sitio web de phishing diseñado para engañarlo y revelar su información personal:


Mensajes de texto
HMRC nunca solicitará su información personal o financiera por mensaje de texto.
Le recomendamos que no responda si recibe un mensaje de texto que dice ser de HMRC y le ofrece un reembolso de impuestos a cambio de detalles personales o financieros.
IMPORTANTE: No abra ningún enlace en el mensaje.
Envíe cualquier mensaje de phishing al 60599 (se aplican cargos de red) o envíe un correo electrónico a [email protected], luego bórrelo.
Un ejemplo de mensaje de phishing:

Las estafas con respecto a los recortes de impuestos que contienen archivos PDF adjuntos
Hay una campaña de phishing que les dice a los clientes que tienen que «descargar un PDF adjunto» para obtener un reembolso de impuestos.
El archivo adjunto contiene un enlace a un sitio de phishing que solicita información personal o financiera. No responda al correo electrónico y no descargue el archivo adjunto.
Envíe el mensaje a [email protected] y luego bórrelo.
El correo electrónico se emitió en varios formatos. Un ejemplo de tal estafa:

Llamadas telefónicas falsas
También hay estafas sobre las llamadas telefónicas, en las que alguien le dirá que HMRC presentará una demanda en su contra, luego le sugerirá que presione la tecla 1 para hablar con alguien que está trabajando en este caso. un pago HMRC confirma que se trata de una estafa y que debe finalizar la llamada de inmediato.
Esta estafa ha sido ampliamente informada y a menudo está dirigida a personas mayores y vulnerables.
En otras estafas telefónicas se le ofrecerá un reembolso de impuestos, pidiéndole que proporcione la información de su banco o tarjeta de crédito. Si no puede verificar la identidad de la persona que llama, HMRC recomienda que cierre la llamada.
Si ha sido víctima de la estafa y ha sufrido pérdidas financieras, infórmelo a la policía antifraude.
Se utiliza una variedad de números de teléfono en tales fraudes. Para ayudarnos con nuestras investigaciones, debe informar los detalles completos de la estafa por correo electrónico a: [email protected], que incluye:
- Fecha de la llamada
- El número de teléfono utilizado
- Contenido de la llamada.
Mensajes de Whatsapp
HMRC nunca usará la aplicación ‘Whatsapp’ para contactar a los clientes con respecto a los reembolsos de impuestos. Si recibe mensajes de «WhatsApp» que dicen que es de HMRC, asegúrese de que sea una estafa. Envíe los detalles del mensaje por correo electrónico a [email protected], luego elimine el mensaje.
Las estafas en las redes sociales
Además, HMRC es consciente de las estafas en las redes sociales y de los mensajes transmitidos directamente a los clientes a través de las redes sociales.
Tal estafa ha sido identificada en Twitter con respecto a un reembolso de impuestos.
Estos mensajes no se envían desde cuentas de redes sociales auténticas de HMRC y son una estafa. HMRC nunca usa las redes sociales para:
- para ofrecer una reducción de impuestos;
- solicitar información personal o financiera;
Si no puede verificar la identidad de su cuenta de redes sociales, envíe los datos por correo electrónico a: [email protected] e ignore el mensaje.
Compañías de pago
El HMRC también conoce las empresas que envían correos electrónicos a través de los cuales promocionan sus servicios. Ofrecen reclamar una reducción de impuestos al HMRC en su nombre, generalmente por una tarifa. Estas compañías no tienen conexión con HMRC.
Proceso de despacho de aduanas (detener la entrega)
Los correos electrónicos que afirman que los productos fueron detenidos y que necesitan un pago antes de su liberación se conocen como «Estafas 419».
HMRC es consciente de que muchos clientes han recibido correos electrónicos solicitando información personal y financiera o pagos anticipados a cambio de ciertos artículos ficticios:
- premios o premios de lotería;
- bienes o paquetes confiscados (mantenidos por aduanas e impuestos especiales);
- certificado;
- legados;
Un ejemplo de esto se presenta a continuación:

Quienes se ocupan de este tipo de fraude pueden usar el nombre de un miembro del personal de HMRC para hacer que la estafa parezca auténtica. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico al HMRC a [email protected]