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Política de privacidad - EuroWin Solutions

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 06 de noviembre de 2019

EuroWin Solutions LTD («nosotros» o «nuestro») opera el sitio web eurowinsolutions.uk (en lo sucesivo denominado «el Servicio»).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde eurowinsolutions.uk

Definiciones

El servicio: El servicio es el sitio web eurowinsolutions.uk operado por EuroWin Solutions LTD

Datos personales: Los datos personales se refieren a la información personal sobre un individuo que puede identificarse a partir de estos datos (o de otra información, ya sea en nuestra posesión o que pueda estar en nuestra posesión).

Datos de uso: los datos de uso son datos recopilados generados automáticamente por el uso del Servicio. (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Cookies: las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

Controlador de datos: Controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o junto con otras personas) establece los propósitos para los cuales y cómo se procesa o debe procesar cualquier información personal. A los fines de esta política de privacidad, somos un controlador de datos de su información personal.

Procesadores de datos (o proveedores de servicios): El procesador de datos (o proveedor de servicios) se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de diferentes proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficiente.

El sujeto de datos (o el Usuario): El sujeto de datos es cualquier persona física que utiliza nuestro Servicio y es sujeto de Datos personales.

Recolección y uso de información.
Recopilamos varios tipos diferentes de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar el Servicio ofrecido.

 

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al usar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir una o todas estas notificaciones de nosotros siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio («Datos de uso»). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, páginas de nuestro Servicio que visita, hora y fecha de su visita, hora gastado en esas páginas y otros datos.

Datos de ubicación

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo («Datos de ubicación»). Utilizamos estos datos para proporcionar nuevas características de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración del dispositivo.

Seguimiento y datos sobre cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear su actividad en nuestro Servicio.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador anónimo único. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.Otras tecnologías de seguimiento, como etiquetas y scripts, se utilizan para recopilar y rastrear información para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas secciones de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencias Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y las diversas configuraciones que ha realizado.
  • Cookies de seguridad Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Uso de datos

EuroWin Solutions LTD utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Para recopilar valiosos análisis o información para que podamos mejorar nuestro Servicio
  • Para controlar el uso de nuestro servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que sean similares a los que compró o en los que ya ha estado interesado, a menos que haya elegido no recibir dicha información

Base legal para el procesamiento de datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de EuroWin Solutions LTD para la recopilación y el uso de la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

EuroWin Solutions LTD puede procesar sus datos personales porque:

  • Necesitamos firmar un contrato
  • Nos diste permiso para hacerlo
  • El procesamiento es en nuestro interés legítimo y no se anula por sus derechos.
  • Para el procesamiento de pagos
  • Para cumplir con la ley

Retención de datos

EuroWin Solutions LTD retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a mantener sus datos de conformidad con las leyes aplicables), resolveremos disputas y aplicaremos nuestros acuerdos y políticas legales.

EuroWin Solutions LTD también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se guardan por un período de tiempo más corto, a menos que dichos datos se utilicen para mejorar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a mantener estos datos por períodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse a computadoras fuera del estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, si las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta política de privacidad seguido de la transmisión de su información es su aceptación de esa transferencia.

EuroWin Solutions LTD tomará todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de datos personales a una organización o país, a menos que existan controles apropiados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Transacciones comerciales

Si EuroWin Solutions LTD está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales se transfieran y estén sujetos a otra Política de privacidad.

Divulgación para la aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, se le puede solicitar a EuroWin Solutions LTD que divulgue sus datos personales, si así lo solicita la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o agencia gubernamental).

Requisitos legales

EuroWin Solutions LTD puede divulgar sus datos personales de buena fe, dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o propiedad de EuroWin Solutions LTD
  • Para prevenir o investigar posibles delitos en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o un método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestra política de señalización «No rastrear» según la Ley de protección en línea de California (CalOPPA)

No aceptamos Do Not Track («DNT»). ‘No rastrear’ es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios que no desea rastrear.

Puede habilitar o deshabilitar la función No rastrear accediendo a la página Favoritos o Configuración en su navegador web.

Sus derechos de protección de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. EuroWin Solutions LTD tiene la intención de tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

Si desea recibir información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de la cuenta. Si no puede hacer estas cosas usted mismo, contáctenos para ayudarlo.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a rectificar su información si esta información es inexacta o incompleta.
  • El derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de datos. Se le puede ofrecer una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando EuroWin Solutions LTD haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.
    Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a estas solicitudes.

Tiene derecho a consultar a una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicios

Podemos contratar a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo con el fin de realizar estas tareas en nuestro nombre y no están obligados a revelarlos o usarlos para ningún otro propósito.

 

Google Analytics

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google que monitorea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar sus propios anuncios publicitarios en la red.

Puede optar por el hecho de que Google Analytics haya puesto a disposición su trabajo en el Servicio instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics. El complemento evita que JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es/

Remarketing de comportamiento

EuroWin Solutions LTD utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados ​​en visitas anteriores a nuestro Servicio.

Google Ads (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puede inhabilitar Google Analytics para mostrar publicidad y personalizar sus anuncios en la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. Agregar navegación habilitada para Google Analytics brinda a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing de Bing Ads

El servicio de remarketing de Bing Ads es proporcionado por Microsoft Inc.

Puede optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses de Bing Ads siguiendo sus instrucciones: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Microsoft visitando la página de Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

Twitter

El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.

Facebook

Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de Publicidad Digital de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital canadiense de Canadá http://youradchoices.ca/ o Europea Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/ o puede optar por no usar la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagos

Es posible ofrecer productos y / o servicios pagos dentro del Servicio. En este caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esta información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos cuyo uso de su información personal se rige por su política de privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Board, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

WorldPay
Su política de privacidad se puede ver en https://www.worldpay.com/en-gb/privacy-policy

Apple Store en App Payments

Su política de privacidad se puede ver en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Pagos en la aplicación Google Play

Su política de privacidad se puede ver en https://www.google.com/policies/privacy/

Stripe

Su política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy

PayPal / Braintree

Su política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

FastSpring

Su política de privacidad se puede ver en http://fastspring.com/privacy/

Authorize.net

Su política de privacidad se puede ver en https://www.authorize.net/company/privacy/

2Checkout

Su política de privacidad se puede ver en https://www.2checkout.com/policies/privacy-policy

Verifone

Su política de privacidad se puede ver en https://www.verifone.com/en/us/legal

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será redirigido al sitio de un tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Confidencialidad infantil

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años («Niños»). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar la información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le notificaremos por correo electrónico y / o una notificación sobre nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualicemos la «fecha de vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda que revise periódicamente esta Política de privacidad para cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: [email protected], [email protected]
Al visitar esta página en nuestro sitio web: http://www.eurowinsolutions.uk/our-privacy-policy/
Por correo: 404 Cannon Wharf Business Center, Pell Street London, SE8 5EN

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